Preguntas Frecuentes

Descarga Cashmind desde las tiendas de aplicaciones oficiales. Solo busca "Cashmind" en App Store para iOS o en Google Play para Android.

Necesitarás tu correo electrónico, número de teléfono, una contraseña segura y tu credencial para votar.

Inicia sesión en la aplicación, da click en “Activar tarjeta”, y sigue las instrucciones para ingresar los datos de tu tarjeta.

El tiempo de entrega de la tarjeta puede variar dependiendo de tu ubicación. Puedes rastrear el envío desde la aplicación.

Abre la app, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña, y en la pantalla principal encontrarás tu saldo disponible.

Abre la app y busca el apartado “Mis Tarjetas”. Elige tu tarjeta física, presiona "NIP" e ingresa tu contraseña.

Tu tarjeta de débito Cashmind cuenta con el respaldo de Mastercard, lo que le permite utilizarla con total confianza en millones de establecimientos alrededor del mundo.

Puedes retirar tu dinero en cualquier cajero automático sin restricciones. 

Cashmind no cobra comisión por retiros, sin embargo es posible que los cajeros si tengan una comisión, por lo que te recomendamos verificar los cargos antes de realizar el retiro.

Sí, Cashmind utiliza sistemas de seguridad de última generación para proteger sus transacciones en línea. Sin embargo, te recomendamos utilizar tu tarjeta digital para transacciones en línea.

En relación a cualquier controversia o aclaración, Cashmind pone a tu disposición su
Unidad de Atención de Usuarios, y podrás consultar sus datos de contacto en la sección
de “Unidad de Atención de Usuarios” dentro de nuestro sitio web.